Seminarai
Sėkmingų derybų technikos
Lektoriai:
Seminaro tikslas:
- Išlavinti efektyvių derybų vedimo įgūdžius. Patobulinti komunikavimo įgūdžius.
- Išmokti sąmoningai valdyti derybų procesą. Išugdyti individualų derybų vedimo stilių.
Seminaro tematika:
1. Derybų proceso supratimas ir specifika
- Derybų proceso charakteristikos ir jų skirtumai nuo kitų komunikacijos rūšių. Sudėtingos ir integracinės derybos.
- Asmeninių derybinių strategijų įtaka galutiniam rezultatui.
2. Derybų proceso struktūra
- Motyvaciniai derybų proceso įtakos faktoriai. Derybų dalyvių aiškūs ir užslėpti tikslai. Žaidimo taisyklės derybų lauke.
- Derybos kaip technologinis procesas. Derybų stadijos. Abipusės šalių priklausomybės balanso pakeitimo technikos.
3. Pasiruošimo deryboms sistema. Psichologinis, informacinis ir organizacinis pasiruošimas.
- Tikslų iškėlimas ir užduočių formavimas. Klausimai į kuriuos būtina atsakyti dar iki derybų.
- Būsimų derybų tipo ir scenarijaus numatymas. Individualios ir komandinės derybos. Privalumai ir trūkumai.
- Šalių interesų ir pozicijos analizė. Priešingos pusės pozicijų prognozė.
4. Derybinio plėtojimosi taisyklės
- Kontaktų formavimosi ir vadovavimo derybų eigoje technikos. Kitos pusės elgesio algoritmų diagnostika.
- Faktoriai, apibūdinantys derybų santykio charakterį ir jų lygį. Poveikio technikos derybų procese
5. Derybininko komunikacinė kompetencija
- Komunikaciniai procesai derybose.
- Konfliktai derybose. Psichologiniai ir technogeniniai konfliktai. Pozicijos išlaikymas kaip svarbus dalyvių motyvacinis faktorius. Darbo su prieštaravimasi ir kliūtimis technikos.
- Derybininkų komandos sąveikos ypatybės
6. „Kietas” derybų vedimo stilius. Sąveikos technikos „kietomis” derybų sąlygomis.
- „Kietų” derybų taisyklės. Manipuliacijos derybose. Pagalba pasipriešinanant manipuliacijoms.
- Rolių sąveika sunkių derybų salygomis
Seminaro trukmė: 8 ak.val.
Pradžia – 9:00. Pabaiga – 16:30.
Seminaro vieta: Viešbutis „Villa Alicante”, Padekaniškių g. 8, Vilnius
Seminaro data: 2010 m. vasario 25 d.
Registracija ir informacija:
Tel.: +370 612 23062 arba el.paštu: ilona@mba-baltic.com

